قوانین بدو ورود – جلسه دوم

جلسه دوم: استاندارد حضور حرفه ای در جلسه مصاحبه

ورود به منزل خانواده یا حتی حضور در جلسه مصاحبه، فقط شروع یک همکاری نیست، اولین لحظه‌ایه که درباره شما تصمیم گرفته میشه.خیلی وقت‌ها خانواده قبل از اینکه تخصص، سابقه یا مهارت شما رو ارزیابی کنه، از روی رفتار، نحوه صحبت، ظاهر، نظم و نوع ارتباط شما تصمیم اولیه خودش رو می‌گیره.

در خدمات مراقبت و پرستاری در منزل، اعتماد معمولاً قبل از شروع خدمت شکل می‌گیره.به همین دلیل در این جلسه درباره موضوعاتی صحبت می‌کنیم که باعث میشه از اولین برخورد، حرفه‌ای‌تر، قابل اعتمادتر و آماده‌تر دیده بشی.

در این جلسه یاد می‌گیری:

✓ قبل از مصاحبه یا اولین حضور چه آمادگی‌هایی داشته باشی
✓ ظاهر و پوشش حرفه‌ای چه استانداردی داره
✓ زبان بدن، لحن و نحوه معرفی خودت چه تاثیری ایجاد می‌کنه
✓ خانواده‌ها در برخورد اول معمولاً به چه چیزهایی توجه می‌کنن
✓ سوالات پرتکرار خانواده‌ها چی هست و چطور حرفه‌ای پاسخ بدی
✓ چه سوالاتی باید از خانواده بپرسی تا همکاری شفاف‌تر شروع بشه
✓ چه رفتارهایی باعث کاهش اعتماد میشه

هدف اینه که یاد بگیری از اولین برخورد، حس اعتماد، احترام و اطمینان ایجاد کنی.چون در مراقبت و پرستاری در منزل، جزئیات کوچک می‌تونن تفاوت بزرگی در تجربه خانواده ایجاد کنن.

پیشنهاد می‌کنیم قبل از ادامه مسیر آموزشی، این جلسه رو با دقت مشاهده کنی و سوالات و مثال‌های مطرح شده رو برای موقعیت‌های واقعی تمرین کنی.